Ein Formular erstellen und gestalten
Antworten auf Ihr Formular verwalten
Hier werden die Antworten aus Ihrem Formular angezeigt, sobald es veröffentlicht und ausgefüllt wurde. Momentan ist dieser Abschnitt noch leer.

- Speichern Sie Ihr Formular.
Formulare mit Antworten
Beachten Sie
Sobald Ihr Formular Antworten erhalten hat, können keine inhaltlichen Änderungen mehr vorgenommen werden. Sie erhalten einen entsprechenden Hinweis, wenn Sie das Formular bearbeiten möchten.

Sie können das Design und die Aktionen weiterhin anpassen. Wenn Sie das Formular inhaltlich verändern möchten, müssen Sie es duplizieren und anschließend erneut veröffentlichen.
Nachdem Ihr Formular Antworten erhalten hat, finden Sie hier eine Übersicht dieser sowie weitere nützliche Informationen. So sehen Sie beispielsweise, wie viel Zeit Nutzer im Durchschnitt für das Ausfüllen des Formulars benötigt haben.

Wenn Sie eine Person auswählen, erhalten Sie eine Kurzansicht der Person und ihrer Eingaben. Je nach CRM-Status können Sie hier zudem unterschiedliche Befehle ausführen.

Antworten exportieren
Wenn Ihr Formular Antworten erhalten hat, können Sie diese als »CSV«- oder »Excel«-Datei exportieren, um sie weiterzuverarbeiten.

- Klicken Sie auf die Schaltfläche »Exportieren«.
- Entscheiden Sie, ob die Antworten als »CSV«- oder »Excel«-Datei gespeichert werden sollen.
CRM-Status von Antworten
Je nachdem, welche Aktionen Sie für die Übertragung zu cobra CRM festgelegt haben, werden in der Spalte »CRM« unterschiedliche Symbole angezeigt. Diese informieren Sie über den Status der Datensynchronisation. Je nach Status stehen Ihnen unterschiedliche Befehle zur Verfügung.

| CRM-Status | Bedeutung | Befehl |
|---|---|---|
| ✓ | Die geplanten Aktionen wurden erfolgreich durchgeführt. | Person in neuem Tab öffnen. |
| ? | Es wurden mehrere Treffer zu relevanten Personen gefunden. | Person auswählen. |
| ✕ | Die Person wurde nicht im CRM gefunden. | Neue Person erfassen. |
| – | Es wurde keine Aktion für Antworten hinterlegt. | Synchronisierung wiederholen. |